결국 마음을 여는 것은 신뢰다. 그리고 그 신뢰는 알고리즘이 아니라, 고객의 정보를 얼마만큼 쓰고 어디서 거둘지에 대한 자기 기준에서 나온다. 거대 플랫폼이 쉽게 따라 할 수 없는, 작은 사업자만의 힘이다.
2026. 06.읽어보기 → 협회 이야기우리는 'AI를 어떻게 막을까'가 아니라 '사람이 어떻게 키를 쥘까'에서 시작합니다. 통제가 아닌 주도권, 선언이 아닌 작동하는 약속에 대하여.
2026. 06.읽어보기 → AI 거버넌스AI가 만든 광고 한 장, 챗봇 한 마디가 신뢰를 흔들 수 있습니다. 정부·공급자·소비자 세 축이 함께 짤 때 비로소 신뢰가 됩니다.
2026. 05.읽어보기 →